DEMANDE DE RENSEIGNEMENTS SUR LES RÉSULTATS (REMARQUE SUR VOTRE TEST)
Si vous n'avez pas obtenu la note que vous attendiez, vous pouvez demander à ce que votre test soit revu. C'est ce qu'on appelle une demande d'information sur les résultats (EOR).
Comment demander une enquête sur les résultats de l'IELTS ?
Si vous avez participé à l'IELTS sur ordinateur ou sur papier, vous pouvez demander une enquête sur les résultats directement sur votre portail de participant au test.
Une fois que vous êtes connecté à la plateforme, allez dans la section"Vos tests et scores précédents" et cliquez sur la date de l'examen pour lequel vous souhaitez une révision de score. Dans l'onglet"Résultats", faites défiler l'écran jusqu'à ce que vous trouviez le lien"Je souhaite que mon test soit corrigé". Une fois que vous avez cliqué sur ce lien, suivez simplement les instructions qui apparaissent à l'écran.
Si vous rencontrez des difficultés pour accéder à votre portail de candidats, vous pouvez demander une enquête sur les résultats en suivant les instructions ci-dessous :
- Remplir le Formulaire de demande de résultats pour l'IELTS et envoyez-le à l'ILSC par par courriel
- Vous pouvez payer ici. Vous aurez besoin de votre numéro de passeport/carte RP pour effectuer le paiement.
Vous devez demander une remarque dans les six semaines qui suivent la date de l'examen. La demande doit être faite avant 9 heures le jour de la date limite. Si la date limite est un samedi, un dimanche ou un jour férié, vous devez faire la demande avant 9 heures le vendredi précédant la date limite. La remarque prend de 2 à 21 jours, en fonction de plusieurs facteurs, dont le nombre de sections pour lesquelles une remarque a été demandée.
Vous pouvez choisir de faire remarquer une ou plusieurs parties du test : les frais sont les mêmes, 250 $ plus des frais administratifs de 25 $ (taxes incluses).
Vous recevrez un courrier électronique vous indiquant si votre score de bande a changé. S'il y a un changement, vous devrez renvoyer le formulaire de rapport d'examen précédemment délivré en personne ou par courrier avant qu'un nouveau formulaire puisse être délivré.
Vos frais d'EOR (250 $) seront remboursés s'il y a un changement. Les frais d'administration ne sont pas remboursables.
Si vous n'êtes pas satisfait après la procédure EOR, vous pouvez suivre la procédure d'appel. Reportez-vous à https://www.cambridgeenglish.org/help/enquiries-and-appeals/ pour entamer la procédure d'appel, ou contactez-nous par téléphone, par courriel ou en personne pour plus d'informations.
Les tests IELTS sont très fiables et les erreurs sont rares.